Cum îmi actualizez cardul de credit sau de debit în aplicația mobilă?

De ce nu pot edita datele cardului de credit/debit la finalizarea comenzii?
Când folosiți aplicația noastră mobilă, datele cardului de credit și de debit nu pot fi editate direct din ecranul inițial de finalizare a comenzii. Dacă atingeți opțiunea de card de credit/debit și aceasta nu se extinde, acesta este comportamentul normal în aplicație.

Cum actualizez sau schimb datele cardului în aplicația mobilă?
Pentru a actualiza datele cardului, urmați acești pași:

1. Continuați procesul de finalizare a comenzii ca de obicei.

2. Pe ecranul de finalizare a comenzii, atingeți „Plasează comanda”.
   (Nu vă faceți griji — comanda dumneavoastră nu este încă finalizată.)
   

3. Veți fi direcționată către pagina de plată, unde puteți:

   • Edita datele cardului de credit/debit existent sau

   • Adăuga un nou card de credit/debit

4. După ce datele de plată sunt actualizate, puteți verifica și finaliza comanda.

Voi fi taxată când atingem „Plasează comanda”?
Nu. Atingerea butonului „Plasează comanda” pe pagina inițială de finalizare a comenzii vă duce pur și simplu la pagina de confirmare a plății, unde puteți verifica și actualiza datele de plată înainte ca comanda să fie transmisă.

Ce ar trebui să fac dacă tot nu îmi pot actualiza cardul?
Dacă nu reușiți să actualizați datele cardului după ce ați ajuns la pagina de plată, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și vom fi bucuroși să vă ajutăm.