Dlaczego nie mogę edytować danych karty kredytowej/debetowej podczas realizacji zamówienia?
Podczas korzystania z naszej aplikacji mobilnej dane karty kredytowej i debetowej nie mogą być edytowane bezpośrednio na początkowym ekranie realizacji zamówienia. Jeśli po naciśnięciu opcji karty kredytowej/debetowej nie rozwija się ona, jest to oczekiwane zachowanie aplikacji.
Jak zaktualizować lub zmienić dane karty w aplikacji mobilnej?
Aby zaktualizować dane karty, wykonaj następujące kroki:
Przejdź przez proces realizacji zamówienia jak zwykle.
Na ekranie realizacji zamówienia naciśnij „Place My Order".
(Nie martw się — Twoje zamówienie nie zostało jeszcze sfinalizowane.)-
Zostaniesz przeniesiony do strony płatności, gdzie możesz:
Edytować dane istniejącej karty kredytowej/debetowej lub
Dodać nową kartę kredytową/debetową
Po zaktualizowaniu danych płatności możesz przejrzeć i sfinalizować zamówienie.
Czy zostanę obciążony płatnością po naciśnięciu „Place My Order"?
Nie. Naciśnięcie przycisku „Place My Order" na początkowym ekranie realizacji zamówienia powoduje jedynie przejście do strony potwierdzenia płatności, gdzie możesz przejrzeć i zaktualizować dane płatności przed złożeniem zamówienia.
Co zrobić, jeśli nadal nie mogę zaktualizować karty?
Jeśli nie możesz zaktualizować danych karty po przejściu na stronę płatności, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta — chętnie pomożemy.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.