Hoe update ik mijn creditcard of betaalpas in de mobiele app?

Volg deze stappen om je kaartgegevens in de mobiele app bij te werken:

1. Doorloop het afrekenproces zoals je gewend bent.

2. Tik op ‘Mijn bestelling plaatsen’ op het eerste scherm van het afrekenproces. (Geen zorgen! Je bestelling is nog niet definitief geplaatst!)
   

3. Je gaat naar de betaalpagina, waar je het volgende kunt doen:
   • Je bestaande creditcard- of betaalpasgegevens bewerken, of
   • Een nieuwe creditcard of betaalpas toevoegen
4. Nadat je je betaalgegevens hebt bijgewerkt, kun je alles controleren en je bestelling afronden.

Veelgestelde vragen

Word er geld afgeschreven wanneer ik op ‘Mijn bestelling plaatsen’ tik?
Nee! Als je op ‘Mijn bestelling plaatsen’ tikt op de eerste afrekenpagina, ga je alleen naar de pagina voor betalingsbevestiging. Je bestelling wordt pas verzonden en er wordt pas geld afgeschreven wanneer je de laatste controlestap hebt voltooid.

Waarom worden mijn creditcard- of betaalpasgegevens niet uitgevouwen bij het afrekenen?
Wanneer je onze mobiele app gebruikt, kun je creditcard- en betaalpasgegevens niet rechtstreeks bewerken vanaf het eerste scherm van het afrekenproces. Als je op de optie voor creditcard of betaalpas tikt en deze niet wordt uitgevouwen, weet dan dat dit volkomen normaal gedrag van de app is!