Proč nemohu upravit údaje o kreditní/debetní kartě při placení?
Při použití naší mobilní aplikace nelze údaje o kreditní a debetní kartě upravovat přímo z úvodní obrazovky placení. Pokud klepnete na možnost kreditní/debetní karty a nerozbalí se, jde o očekávané chování v aplikaci.
Jak mohu aktualizovat nebo změnit údaje o kartě v mobilní aplikaci?
Chcete-li aktualizovat údaje o kartě, postupujte podle těchto kroků:
Pokračujte v placení jako obvykle.
Na obrazovce placení klepněte na „Place My Order.“
(Nebojte se — vaše objednávka ještě není dokončena.)-
Budete přesměrováni na platební stránku, kde můžete:
Upravit stávající údaje o kreditní/debetní kartě, nebo
Přidat novou kreditní/debetní kartu
Jakmile budou vaše platební údaje aktualizovány, můžete objednávku zkontrolovat a dokončit.
Bude mi účtováno, když klepnu na „Place My Order“?
Ne. Klepnutím na „Place My Order“ na úvodní obrazovce placení se pouze dostanete na stránku potvrzení platby, kde si můžete zkontrolovat a aktualizovat platební údaje před odesláním objednávky.
Co mám dělat, pokud se mi kartu stále nedaří aktualizovat?
Pokud se vám nedaří aktualizovat údaje o kartě ani po přechodu na platební stránku, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory a rádi vám pomůžeme.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.