Allmän felsökning för problem vid utcheckning

Om du har problem med att genomföra din utcheckning, vänligen prova dessa steg:

1. Kontrollera anslutningsproblem

   • Uppdatera sidan.

   • Prova en annan webbläsare (Chrome, Safari, Firefox, osv.).

   • Byt enhet (telefon, surfplatta eller dator).

   • Se till att hålla reda på vilka enheter och webbläsare du har provat, eftersom kundtjänst kan behöva denna information om du fortsätter att ha problem vid utcheckning.

2. Kontrollera din adress och ditt telefonnummer

   • Se till att dina leverans- och faktureringsadresser är korrekt angivna.

   • Kontrollera att ditt telefonnummer är korrekt.

3. Kontrollera din betalning

   • Se till att dina kort- eller PayPal-uppgifter är korrekta.

   • Undvik att använda Visa-presentkort, som kanske inte alltid känns igen.

   • Observera att Try-On-klänningar inte kan köpas med presentkort.

4. Behöver du fortfarande hjälp?
   • Kontakta Azazie kundtjänst och ange:
     • Eventuella skärmdumpar som kan vara till hjälp
     • Webbläsare och enheter du har provat
     • Eventuella felmeddelanden eller ovanligt beteende