Este posibil să vă puteți modifica comanda după plasarea acesteia. Ce puteți modifica și cât timp aveți la dispoziție depinde de modificarea dorită.
| Ce doriți să modificați | Cât timp aveți la dispoziție | Unde puteți face modificarea |
|---|---|---|
| Mărimea sau culoarea | În termen de 72 de ore de la plată și numai cât timp articolul nu a fost înregistrat la depozit, iar comanda nu a fost expediată | Lângă articol, pe pagina de confirmare a comenzii, în lista comenzilor sau în detaliile comenzii |
| Adresa de livrare | Până la generarea etichetei de expediere | Pe pagina de confirmare a comenzii, în lista comenzilor sau în detaliile comenzii |
| Viteza de livrare, prin trecerea la livrare expres | Până la generarea etichetei de expediere | Pe pagina de confirmare a comenzii sau în detaliile comenzii |
| E-mailul comenzii, numai pentru comenzile plasate ca vizitator | Numai cât timp vă aflați încă pe pagina de confirmare a comenzii | Pagina de confirmare a comenzii |
După acest moment, nu mai putem efectua modificarea, iar echipa noastră de Serviciu clienți nu o poate efectua nici în locul dumneavoastră.
Modificările mărimii și culorii sunt disponibile numai pentru articolele realizate la comandă. Articolele disponibile în stoc și articolele cu mărime personalizată nu pot fi modificate și puteți trece doar la o opțiune cu același preț. Cantitatea și stilul rochiei nu pot fi modificate.
Unele modificări nu sunt posibile niciodată după plasarea unei comenzi: adăugarea sau eliminarea articolelor, modificarea stilului rochiei, trecerea de la mărimea standard la cea personalizată sau invers și adăugarea producției urgente.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.