Para transferir a sua etiqueta de devolução ou o código QR, siga estes passos:
- Aceda à página de resumo da sua encomenda iniciando sessão OU introduzindo o seu endereço de e-mail e o número da encomenda aqui.
- Clique em «Estado da devolução».
- Clique em «Ver etiqueta de devolução» para transferir as informações da sua devolução.
Tenha em atenção: Se vir uma mensagem a indicar «Recebemos o seu pedido de devolução. Poderá transferir a etiqueta de devolução a partir desta página brevemente», volte a consultar esta página dentro de alguns minutos para ver a etiqueta. Também lhe será enviada uma cópia da etiqueta de devolução por e-mail.
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