Onde devo entregar a minha devolução?

Todos os pacotes devem ser devolvidos através da transportadora especificada na etiqueta de devolução pré-paga. Esta etiqueta só funciona para a transportadora designada e, infelizmente, não nos é possível mudar de transportadora.

Se estiver a devolver uma encomenda no Brasil, México, Nova Zelândia, Noruega, Arábia Saudita, Singapura ou Coreia do Sul, não receberá uma etiqueta de devolução pré-paga. As instruções de devolução incluem um endereço de devolução local, e pode devolver o seu pacote com a transportadora da sua escolha. Como envia com a sua própria transportadora, não será deduzida nenhuma taxa de envio de devolução do seu reembolso.

Como lembrete, certifique-se de que os vestidos de Try-On são enviados com carimbo postal para devolução dentro de {{az:_global.postmark_window_days.try_on}} dias após a entrega. Para devoluções padrão, tem {{az:_global.postmark_window_days.standard}} dias a partir do momento em que recebe a sua etiqueta de devolução para obter o carimbo postal.