Por que não consigo editar os dados do meu cartão de crédito/débito na finalização da compra?
Ao usar nosso aplicativo, os dados do cartão de crédito e débito não podem ser editados diretamente na tela inicial de finalização da compra. Se você tocar na opção de cartão de crédito/débito e ela não expandir, esse é o comportamento esperado no aplicativo.
Como atualizo ou altero as informações do meu cartão no aplicativo?
Para atualizar os dados do seu cartão, siga estes passos:
Prossiga com a finalização da compra normalmente.
Na tela de finalização, toque em “Fazer meu pedido”.
(Não se preocupe — seu pedido ainda não foi finalizado.)-
Você será direcionado para a página de pagamento, onde poderá:
Editar os dados do seu cartão de crédito/débito atual, ou
Adicionar um novo cartão de crédito/débito
Depois que os dados do pagamento forem atualizados, você poderá revisar e concluir seu pedido.
Serei cobrado ao tocar em “Fazer meu pedido”?
Não. Tocar em “Fazer meu pedido” na página inicial de finalização apenas leva você à página de confirmação de pagamento, onde é possível revisar e atualizar seus dados de pagamento antes que o pedido seja enviado.
O que devo fazer se ainda não conseguir atualizar meu cartão?
Se você não conseguir atualizar os dados do seu cartão após chegar à página de pagamento, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente e teremos prazer em ajudar.
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