Solução Geral de Problemas no Checkout

Se você está tendo problemas para finalizar sua compra, tente as seguintes etapas:

1. Verifique Problemas de Conectividade

   • Atualize a página.

   • Tente um navegador diferente (Chrome, Safari, Firefox, etc.).

   • Troque de dispositivo (celular, tablet ou computador).

   • Anote quais dispositivos e navegadores você já tentou, pois o atendimento ao cliente pode precisar dessas informações caso os problemas no checkout persistam.

2. Verifique Seu Endereço e Número de Telefone

   • Certifique-se de que os endereços de entrega e cobrança estão inseridos corretamente.

   • Confira se o seu número de telefone está correto.

3. Verifique Seu Pagamento

   • Certifique-se de que os dados do seu cartão ou do PayPal estão corretos.

   • Evite usar cartões-presente Visa, que podem não ser reconhecidos em alguns casos.

   • Observe que os vestidos de Try-On não podem ser comprados com cartões-presente.

4. Ainda precisa de ajuda?
   • Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Azazie e forneça:
     • Capturas de tela que possam ajudar
     • Navegadores e dispositivos que você já tentou
     • Quaisquer mensagens de erro ou comportamentos incomuns