Har du problemer med å fullføre utsjekkingen? Ikke bekymre deg, vi er her for å hjelpe! Prøv disse trinnene for å få ting til å fungere som de skal:
1) Sjekk tilkobling og tekniske problemer
Noen ganger kan nettleserfeil eller tilkoblingsproblemer forstyrre utsjekkingsprosessen.
Prøv en annen nettleser (som Chrome, Safari, Firefox eller Edge).
Bytt enhet (prøv å bruke telefonen, nettbrettet eller en stasjonær datamaskin).
Vennligst noter hvilke enheter og nettlesere du har prøvd. Hvis du fortsatt trenger å kontakte oss, hjelper denne informasjonen kundeserviceteamet vårt med å feilsøke mye raskere!
2) Bekreft adressen og telefonnummeret ditt
Små skrivefeil kan noen ganger forhindre at en transaksjon går gjennom.
Dobbeltsjekk leverings- og fakturaadresser for å sikre at alt er fylt ut riktig.
Bekreft at telefonnummeret ditt er korrekt registrert.
3) Gå gjennom betalingsmetoden din
Sjekk detaljene dine: Sørg for at kredittkort- eller PayPal-informasjonen din er korrekt.
Unngå Visa gavekort: Vær oppmerksom på at forhåndsbetalte Visa gavekort ikke alltid blir gjenkjent av vår betalingsbehandler.
Prøvebestillinger: Husk at At-Home Try On-kjoler ikke kan kjøpes med gavekort.
Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis du har prøvd disse trinnene og fortsatt opplever problemer, vennligst kontakt Azazie Kundeservice slik at vi kan ordne det for deg med en gang. Når du kontakter oss, er det nyttig å inkludere:
Eventuelle skjermbilder av problemet eller feilmeldingen
Hvilke nettlesere og enheter du allerede har prøvd
Eventuelle feilmeldinger eller uvanlig oppførsel du har lagt merke til
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.