Je kunt je bestelling mogelijk wijzigen nadat je ze hebt geplaatst. Wat je kunt wijzigen en hoeveel tijd je daarvoor hebt, hangt af van de wijziging.
| Wat je wilt wijzigen | Hoe lang je de tijd hebt | Waar je dit doet |
|---|---|---|
| Maat of kleur | Binnen 72 uur na betaling, en alleen zolang het artikel nog niet in het magazijn is ingeboekt en de bestelling nog niet is verzonden | Naast het artikel op de bestelbevestigingspagina, in de bestellijst of bij de bestelgegevens |
| Verzendadres | Tot het verzendlabel is aangemaakt | Op de bestelbevestigingspagina, in de bestellijst of bij de bestelgegevens |
| Verzendingssnelheid, upgraden naar versnelde verzending | Tot het verzendlabel is aangemaakt | Op de bestelbevestigingspagina of bij de bestelgegevens |
| E-mailadres van de bestelling, alleen voor bestellingen als gast | Alleen zolang je nog op de bestelbevestigingspagina bent | Op de bestelbevestigingspagina |
Daarna kunnen we de wijziging niet meer uitvoeren en kan ons klantenserviceteam dit ook niet voor je doen.
Wijzigingen van maat en kleur zijn alleen beschikbaar voor artikelen die op bestelling worden gemaakt. Artikelen uit voorraad en artikelen met een aangepaste maat kunnen niet worden gewijzigd. Je kunt alleen overstappen naar een optie met dezelfde prijs. De hoeveelheid en de kledingstijl kunnen niet worden gewijzigd.
Sommige wijzigingen zijn nooit mogelijk nadat een bestelling is geplaatst: artikelen toevoegen of verwijderen, de kledingstijl wijzigen, wisselen tussen standaardmaat en aangepaste maat, en spoedproductie toevoegen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.