Comment mettre à jour ma carte de crédit ou de débit dans l'application mobile ?

Pourquoi ne puis-je pas modifier les détails de ma carte de crédit/débit au moment du paiement ?
Lorsque vous utilisez notre application mobile, les détails de la carte de crédit et de débit ne peuvent pas être modifiés directement depuis l'écran de paiement initial. Si vous appuyez sur l'option carte de crédit/débit et qu'elle ne se développe pas, c'est un comportement normal dans l'application.

Comment mettre à jour ou modifier les informations de ma carte dans l'application mobile ?
Pour mettre à jour les détails de votre carte, suivez ces étapes :

1. Poursuivez le processus de paiement comme d'habitude.

2. Sur l'écran de paiement, appuyez sur « Passer ma commande ».
   (Ne vous inquiétez pas — votre commande n'est pas encore finalisée.)
   

3. Vous serez dirigé vers la page de paiement, où vous pouvez :

   • Modifier les détails de votre carte de crédit/débit existante, ou

   • Ajouter une nouvelle carte de crédit/débit

4. Une fois vos détails de paiement mis à jour, vous pouvez vérifier et finaliser votre commande.

Serai-je débité lorsque j'appuie sur « Passer ma commande » ?
Non. Appuyer sur « Passer ma commande » sur la page de paiement initiale vous amène simplement à la page de confirmation de paiement où vous pouvez vérifier et mettre à jour vos détails de paiement avant que la commande ne soit soumise.

Que dois-je faire si je ne parviens toujours pas à mettre à jour ma carte ?
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour les détails de votre carte après avoir atteint la page de paiement, veuillez contacter notre équipe du service client et nous serons heureux de vous aider.