Al hacer una devolución o un cambio de sus artículos, usted tiene dos opciones prácticas, según cómo desee enviar su paquete de regreso:
Opción A: Happy Returns (en persona)
- Reciba un código QR en su correo electrónico. Lleve su artículo y el código a cualquier ubicación de Happy Returns, ¡no necesita caja ni impresora!
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Fecha límite de entrega: Debe entregarse dentro de su plazo de devolución correspondiente. Le pedimos amablemente que entregue su devolución lo antes posible después de generar su código QR.
- Por favor, ignore cualquier plazo distinto que muestre Happy Returns (solo en EE. UU.).
Opción B: Devolución por correo
- Reciba una etiqueta de envío imprimible en su correo electrónico. Imprímala, péguela en su caja y entréguela a la transportista designada.
- Fecha límite de entrega: El paquete debe tener el matasellos de la transportista con fecha dentro de su plazo de devolución correspondiente (indicado arriba). Le pedimos amablemente que entregue su devolución lo antes posible después de generar su etiqueta.
- Nota importante: Por favor, evite usar buzones de entrega para sus devoluciones. Los artículos que se dejan en buzones de entrega no se recogen a diario y con frecuencia sufren retrasos.
- Consejo: No coloque cinta adhesiva transparente directamente sobre el código de barras, ¡los escáneres no pueden leer a través de la cinta reflectante!
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