Hvordan opdaterer jeg mit kredit- eller betalingskort i mobilappen?

Hvorfor kan jeg ikke redigere mine kredit-/betalingskortoplysninger ved kassen?
Når du bruger vores mobilapp, kan kredit- og betalingskortoplysninger ikke redigeres direkte fra den første kasseskærm. Hvis du trykker på kredit-/betalingskortmuligheden, og den ikke folder sig ud, er dette forventet adfærd i appen.

Hvordan opdaterer eller ændrer jeg mine kortoplysninger i mobilappen?
Følg disse trin for at opdatere dine kortoplysninger:

1. Fortsæt gennem kassen som sædvanligt.

2. På kasseskærmen skal du trykke på “Afgiv min ordre.”
   (Bare rolig — din ordre er ikke afsluttet endnu.)
   

3. Du vil blive ført til betalingssiden, hvor du kan:

   • Redigere dine eksisterende kredit-/betalingskortoplysninger, eller

   • Tilføje et nyt kredit-/betalingskort

4. Når dine betalingsoplysninger er opdateret, kan du gennemgå og gennemføre din ordre.

Bliver jeg opkrævet, når jeg trykker på “Afgiv min ordre”?
Nej. Når du trykker på “Afgiv min ordre” på den første kasseskærm, føres du blot til betalingsbekræftelsessiden, hvor du kan gennemgå og opdatere dine betalingsoplysninger, før ordren indsendes.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg stadig ikke kan opdatere mit kort?
Hvis du ikke kan opdatere dine kortoplysninger, efter du er nået til betalingssiden, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, så hjælper vi dig gerne.