Jak aktualizuji svou kreditní nebo debetní kartu v mobilní aplikaci?

Proč nemohu upravit údaje své kreditní/debetní karty při pokladně?
Při používání naší mobilní aplikace nelze údaje kreditní a debetní karty upravovat přímo na úvodní obrazovce pokladny. Pokud klepnete na možnost kreditní/debetní karty a ta se nerozbalí, jde o očekávané chování aplikace.

Jak aktualizuji nebo změním údaje své karty v mobilní aplikaci?
Chcete-li aktualizovat údaje své karty, postupujte podle těchto kroků:

1. Pokračujte pokladnou jako obvykle.

2. Na obrazovce pokladny klepněte na „Place My Order".
   (Nebojte se — vaše objednávka ještě není dokončena.)
   

3. Budete přesměrováni na platební stránku, kde můžete:

   • upravit stávající údaje kreditní/debetní karty, nebo

   • přidat novou kreditní/debetní kartu.

4. Jakmile aktualizujete platební údaje, můžete objednávku zkontrolovat a dokončit.

Budu účtován poplatkem, když klepnu na „Place My Order"?
Ne. Klepnutím na „Place My Order" na úvodní stránce pokladny se jednoduše dostanete na stránku potvrzení platby, kde můžete zkontrolovat a aktualizovat své platební údaje před odesláním objednávky.

Co mám dělat, pokud stále nemohu aktualizovat svou kartu?
Pokud se vám nepodaří aktualizovat údaje karty ani po přechodu na platební stránku, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory a my vám rádi pomůžeme.