Po odoslaní objednávky ju možno budete môcť zmeniť. Čo môžete zmeniť a dokedy to môžete urobiť, závisí od konkrétnej zmeny.
| Čo chcete zmeniť | Dokedy to môžete urobiť | Kde to môžete urobiť |
|---|---|---|
| Veľkosť alebo farbu | Do 72 hodín od zaplatenia, a to iba v prípade, že položka ešte nebola zaevidovaná v sklade a objednávka ešte nebola odoslaná | Vedľa položky na stránke s potvrdením objednávky, v zozname objednávok alebo v detailoch objednávky |
| Doručovaciu adresu | Do vygenerovania prepravného štítku | Na stránke s potvrdením objednávky, v zozname objednávok alebo v detailoch objednávky |
| Rýchlosť doručenia, a to prechodom na zrýchlené doručenie | Do vygenerovania prepravného štítku | Na stránke s potvrdením objednávky alebo v detailoch objednávky |
| E-mail k objednávke, iba pri objednávkach hostí | Iba dovtedy, kým sa stále nachádzate na stránke s potvrdením objednávky | Stránka s potvrdením objednávky |
Po uplynutí tejto lehoty už zmenu nemôžeme vykonať a náš tím zákazníckej podpory ju za vás tiež nemôže vykonať.
Zmeny veľkosti a farby sú dostupné iba pri položkách vyrábaných na objednávku. Položky skladom a položky s prispôsobenou veľkosťou nie je možné zmeniť a môžete prejsť iba na možnosť s rovnakou cenou. Množstvo ani štýl šiat nie je možné zmeniť.
Niektoré zmeny nie je možné vykonať po odoslaní objednávky nikdy: pridať alebo odstrániť položky, zmeniť štýl šiat, prejsť medzi štandardnou a vlastnou veľkosťou a pridať expresnú výrobu.
Príspevky
0 komentárov
Článok je uzavretý pre príspevky.