Ak ste pri platbe zadali nesprávnu adresu, je dôležité zmeniť ju čo najskôr po odoslaní objednávky.
Doručovaciu adresu môžete aktualizovať na webovej stránke až do vygenerovania prepravného štítku pre vašu objednávku. Platí to pre všetky typy položiek, takže pre položky vyrábané na objednávku a položky skladom neexistuje samostatné časové obdobie. Po vytvorení štítku už adresu nie je možné zmeniť.
Ako zmeniť doručovaciu adresu
Ak chcete zmeniť doručovaciu adresu vo svojej objednávke, postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite sem.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu a číslo objednávky.
- Na stránke so súhrnom objednávky, ktorá sa zobrazí, kliknite na „Upraviť adresu“. Môžete vybrať predtým uloženú adresu alebo pridať novú.
Dôležité: Upozorňujeme, že ak nemôžete aktualizovať svoju adresu na webovej stránke, náš tím zákazníckej podpory ju tiež nebude môcť zmeniť.
Keď už sa objednávka spracúva, z našej strany nemôžeme zmeniť trasu ani upraviť doručovaciu adresu. Môžete však priamo kontaktovať prepravcu a opýtať sa, či vám môže zmeniť doručovaciu adresu alebo zadržať balík v miestnom stredisku na bezpečné vyzdvihnutie.
Príspevky
0 komentárov
Článok je uzavretý pre príspevky.