Se introduziu o endereço errado na finalização da compra, é importante alterar o seu endereço o mais rapidamente possível após fazer a encomenda.
| Tipo de Artigo | Tempo para Alterar o Endereço |
| "Pronto a Usar" (vestidos para experimentar, artigos em saldos finais, etc) | 30 Minutos |
| "Feito por Encomenda" (daminhas, vestidos de noiva, etc) | 72 Horas |
Como Alterar o Seu Endereço de Envio
Para alterar o endereço de envio da sua encomenda, por favor siga estes passos:
- Clique aqui.
- Introduza o seu Endereço de Email e o Número da Encomenda.
- Na página de resumo da encomenda que aparecer, clique em "Alterar Endereço de Envio". Pode selecionar um endereço previamente guardado ou adicionar um novo.
Importante: Por favor note que, se não conseguir atualizar o seu endereço no website, a nossa equipa de Apoio ao Cliente também não poderá fazer a alteração.
Embora não possamos redirecionar ou modificar o endereço de envio da nossa parte uma vez que a encomenda esteja em processamento, pode contactar diretamente a transportadora para perguntar se é possível atualizar o endereço de entrega por si ou reter a encomenda numa instalação local para levantamento seguro.
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