Se você inseriu o endereço errado na finalização da compra, é importante alterar seu endereço o mais rápido possível após fazer o pedido.
| Tipo de Item | Tempo para Alterar Endereço |
| Itens "Prontos" (vestidos para provar, itens de venda final, etc) | 30 Minutos |
| Itens "Sob Encomenda" (vestidos de madrinha, vestidos de noiva, etc) | 72 Horas |
Como Alterar Seu Endereço de Entrega
Para alterar o endereço de entrega do seu pedido, por favor siga estes passos:
- Clique aqui.
- Digite seu Endereço de Email e Número do Pedido.
- Na página de resumo do pedido que aparecer, clique em "Alterar Endereço de Entrega". Você pode selecionar um endereço salvo anteriormente ou adicionar um novo.
Importante: Por favor, note que se você não conseguir atualizar seu endereço no site, nossa equipe de Atendimento ao Cliente também não poderá fazer a alteração.
Embora não possamos redirecionar ou modificar o endereço de entrega do nosso lado uma vez que o pedido esteja em processamento, você pode entrar em contato diretamente com a transportadora para perguntar se eles conseguem atualizar o endereço de entrega para você ou reter o pacote em uma unidade local para retirada segura.
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