Se o prazo estimado de entrega do seu pedido de amostras já passou e você ainda não recebeu seu pedido, você pode solicitar uma reposição. Para isso, siga estes passos:
- Clique aqui.
- Digite seu endereço de e-mail e o número do pedido.
- Na página de resumo do pedido que aparecer, clique em "Order Not Delivered" (Pedido Não Entregue) na parte inferior da página.
- Verifique seu endereço e clique em "Continue Checkout" (Continuar Compra) e siga as instruções.
Assim que seu novo pedido for feito, você receberá um e-mail de confirmação com o novo número do pedido e o prazo estimado de entrega.
Se você tiver qualquer problema, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Tenha em mente que eles não poderão acelerar a entrega da sua amostra de reposição nem fornecer informações de rastreamento do pedido.
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