Onde devo entregar minha devolução?

Todos os pacotes devem ser devolvidos pela transportadora especificada na etiqueta de devolução pré-paga. Essa etiqueta só funciona para a transportadora designada e, infelizmente, não é possível trocar de transportadora.

Se você estiver devolvendo um pedido no Brasil, México, Nova Zelândia, Noruega, Arábia Saudita, Cingapura ou Coreia do Sul, você não receberá uma etiqueta de devolução pré-paga. Suas instruções de devolução incluem um endereço de devolução local, e você pode devolver seu pacote pela transportadora de sua escolha. Como você envia com sua própria transportadora, nenhuma taxa de frete de devolução é deduzida do seu reembolso.

Como lembrete, certifique-se de que os vestidos de Try-On sejam postados para devolução dentro de {{az:_global.postmark_window_days.try_on}} dias após a entrega. Para devoluções padrão, você tem {{az:_global.postmark_window_days.standard}} dias a partir do recebimento da sua etiqueta de devolução para fazer a postagem.