Właśnie złożono zamówienie? Jeśli adres można jeszcze zmienić, na stronie potwierdzenia zamówienia pojawi się opcja Edytuj adres. Możesz zmienić go bezpośrednio tam, bez logowania się lub wyszukiwania zamówienia.
Aby zmienić adres wysyłki, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji Moje zamówienia.
- Zakupy jako gość: kliknij tutaj, aby przejść do strony „Śledź swoje zamówienie”, a następnie wprowadź numer zamówienia i adres e-mail.
- Przy zamówieniu, które chcesz zaktualizować, kliknij Edytuj adres.
- Brak opcji: Jeśli opcja edycji nie jest dostępna, Twoje zamówienie przekroczyło etap, na którym można jeszcze zmienić adres.
- Kliknij przycisk Edytuj adres u góry strony zamówienia.
- Wprowadź nowe informacje dotyczące wysyłki i zatwierdź zmiany, aby je zapisać.
Gdzie to znaleźć
Jeśli opcja nie jest dostępna lub zmiana nie zostanie zastosowana: Twoje zamówienie nie kwalifikuje się do wykonania tej czynności albo przekroczyło etap, na którym można jej jeszcze dokonać. Zamówienia są nadal realizowane, gdy znajdujesz się na stronie, więc opcja może zniknąć, a zmiana może czasami nie zostać zastosowana po jej zatwierdzeniu. Odśwież stronę, aby zobaczyć aktualny status. Jeśli opcja zniknęła, zamówienie przekroczyło etap, na którym można zmienić adres, a nasz zespół obsługi klienta również nie będzie mógł zrobić tego za Ciebie.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.