Tidslinje for tilbakebetaling

Happy Returns innlevering Ingen eske, ingen etikett

Start returen din i Azazie-kontoen din under Mine bestillinger og velg Happy Returns. Du vil motta en QR-kode på e-post. Ta med varene dine, uinnpakkede, til et hvilket som helst Return Bar-sted og hent frem koden på telefonen din. En ansatt skanner ganske enkelt QR-koden fra telefonen din, og skanner deretter merkelappen på hver vare du returnerer for å fullføre returen!

Ingen utskrift nødvendig. Du trenger ikke å skrive ut QR-koden, en etikett eller noe annet. Det holder å vise koden på telefonskjermen din.

Retur per post

Start returen din i Azazie-kontoen din under Mine bestillinger og velg en postettikett. Skriv ut etiketten, pakk varene dine i en hvilken som helst eske, fest etiketten og lever pakken hos transportøren. Du kan også bruke din egen etikett, noe som fritar deg for returfrakt, så lenge varen ikke er en Try-On-kjole og du kontakter kundeservice for godkjenning først. Returer sendt uten godkjenning avvises, og når du har fått godkjenning må pakken din poststemples innen 5 dager.

Tips: hvis du gjenbruker en eske, dekk over eller fjern gamle strekkoder og fraktetiketter før du sender den. Løse strekkoder kan feildirigere pakken din og føre til at returen din går tapt i posten.

Happy Returns innlevering: samme dag Raskest ⚡

Returen din godtas på stedet ved Return Bar, så det er ingen transporttid i det hele tatt.

Retur per post: transportørens leveringstid

Pakken din reiser tilbake til lageret vårt. Hvor lang tid det tar avhenger av fraktselskapet og din avstand fra anlegget vårt.

Happy Returns: tilbakebetaling utstedt innen 24 timer

Når Return Bar-agenten skanner og godtar varene dine, er returen din fullført. Vi behandler den og utsteder tilbakebetalingen din innen 24 timer etter skanningen.

Retur per post: 4–6 virkedager

Dette tidsvinduet begynner når pakken din er levert til lageret vårt. Teamet vårt inspiserer nøye de returnerte varene, og utsteder deretter tilbakebetalingen din.

Azazie-kontosaldo: 1–3 virkedager

Vanligvis påført innen 24 timer, og senest innen 3 virkedager.

Opprinnelig betalingsmetode: 3–10 virkedager

Tidspunktet avhenger av banken din eller kortutstederen din. Denne nedtellingen starter når vi utsteder tilbakebetalingen, og vi sender deg en e-post i samme øyeblikk vi gjør det.