Vi ønsker å gjøre det enkelt og transparent å forstå refusjonen din. Nedenfor finner du en detaljert oversikt over hva som er inkludert i refusjonstotalen din, hvordan gebyrer håndteres, og hva du kan forvente hvis betalingskontoen din har endret seg.
💵 Hva som er inkludert
Varekostnad og avgifter
Når du returnerer en bestilling, får du refundert beløpet du betalte for varen pluss gjeldende avgifter, minus et returfrakt-gebyr.
🚫 Hva som ikke er inkludert
Ikke-refunderbare kostnader
Opprinnelige fraktkostnader, rush-gebyrer og avgifter på disse gebyrene er ikke refunderbare. I tillegg dekker gebyret du betaler for Try-On-kjoler kostnadene ved behandling og er ikke refunderbart.
📦 Returfrakt-gebyr
Trekkes per vare
Et returfrakt-gebyr per vare trekkes automatisk fra refusjonen din. Dette gebyret frafalles for Try-On-kjoler og returer som sendes tilbake med din egen fraktleverandør.
Stengte kontoer og refusjonssjekker: Hvis kontoen eller kredittkortet som ble brukt til det opprinnelige kjøpet er stengt, vil refusjonen din likevel bli sendt til den finansinstitusjonen. Hvis banken din avviser overføringen, vil det automatisk bli utstedt en papirsjekk til deg i stedet.
Du vil alltid motta en bekreftelses-e-post så snart refusjonen din er ferdig behandlet på vår side.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.