Kort kansellert
Hvis kortet du brukte til betalingen er kansellert, er det ingen grunn til bekymring. Refusjonen sendes til kontoen tilknyttet kortet, ikke til selve kortet, så refusjonen din vil bli behandlet som vanlig.
Konto avsluttet
Hvis kontoen din er avsluttet og refusjonen ikke kan behandles, vil det i stedet bli utstedt en sjekk. I dette tilfellet vil kundeservice kontakte deg via e-post for å bekrefte foretrukket leveringsadresse. Etter bekreftelse ber vi deg beregne {{az:_global.closed_account_check_weeks}} uker for at sjekken skal ankomme.
Hvis kontoen din er avsluttet, men refusjonen likevel går gjennom, må du kontakte din tidligere finansinstitusjon for å motta refusjonen din.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.