결제 화면에서 신용/체크카드 정보를 수정할 수 없는 이유는 무엇인가요?
모바일 앱을 사용할 때, 신용/체크카드 정보는 초기 결제 화면에서 직접 수정할 수 없습니다. 신용/체크카드 옵션을 탭했을 때 항목이 펼쳐지지 않는다면, 이는 앱의 정상적인 동작입니다.
모바일 앱에서 카드 정보를 업데이트하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
카드 정보를 업데이트하려면 다음 단계를 따라주세요:
평소와 같이 결제 절차를 진행합니다.
결제 화면에서 "Place My Order"를 탭합니다.
(걱정하지 마세요 — 아직 주문이 최종 확정되지 않습니다.)-
결제 페이지로 이동하면 다음 작업을 할 수 있습니다:
기존 신용/체크카드 정보를 수정하거나,
새 신용/체크카드를 추가할 수 있습니다.
결제 정보가 업데이트되면 주문 내용을 확인한 후 최종 완료할 수 있습니다.
"Place My Order"를 탭하면 결제가 진행되나요?
아니요. 초기 결제 페이지에서 "Place My Order"를 탭하면 결제 확인 페이지로 이동할 뿐이며, 주문이 제출되기 전에 결제 정보를 확인하고 업데이트할 수 있습니다.
카드 정보를 여전히 업데이트할 수 없다면 어떻게 해야 하나요?
결제 페이지에 도달한 후에도 카드 정보를 업데이트할 수 없는 경우, 고객 지원팀에 문의해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
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