결제 시 주소를 잘못 입력했어요! 어떻게 해야 하나요?

결제 시 주소를 잘못 입력한 경우, 주문 후 가능한 한 빨리 주소를 변경하는 것이 중요합니다.

주문 상품의 배송 라벨이 생성되기 전까지 웹사이트에서 배송 주소를 업데이트할 수 있습니다. 이는 모든 상품 유형에 적용되므로, 주문 제작 상품과 재고 보유 상품에 따라 별도의 변경 가능 기간이 있는 것은 아닙니다. 라벨이 생성된 후에는 주소를 변경할 수 없습니다. 

배송 주소 변경 방법

주문한 상품의 배송 주소를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 여기를 클릭하세요.
2. 이메일 주소와 주문 번호를 입력하세요.
3. 표시되는 주문 요약 페이지에서 "주소 편집"을 클릭하세요. 이전에 저장한 주소를 선택하거나 새 주소를 추가할 수 있습니다.

중요: 웹사이트에서 주소를 업데이트할 수 없는 경우 고객 서비스팀에서도 변경할 수 없다는 점에 유의하세요.

주문이 처리 중인 경우 당사에서 배송 경로를 변경하거나 배송 주소를 수정할 수는 없지만, 배송업체에 직접 문의하여 배송 주소를 업데이트할 수 있는지 또는 안전한 수령을 위해 현지 시설에 상품을 보관해 줄 수 있는지 요청할 수 있습니다.