결제 시 잘못된 주소를 입력한 경우, 주문 후 가능한 한 빨리 주소를 변경하는 것이 중요합니다.
| 상품 유형 | 주소 변경 가능 시간 |
| "기성품" 상품 (피팅 드레스, 최종 세일 상품 등) | 30분 |
| "주문 제작" 상품 (들러리 드레스, 웨딩 드레스 등) | 72시간 |
배송 주소 변경 방법
주문한 배송 주소를 변경하려면 다음 단계를 따라주세요:
- 여기를 클릭하세요.
- 이메일 주소와 주문 번호를 입력하세요.
- 표시되는 주문 요약 페이지에서 "배송 주소 변경"을 클릭하세요. 이전에 저장한 주소를 선택하거나 새 주소를 추가할 수 있습니다.
중요: 웹사이트에서 주소를 업데이트할 수 없는 경우, 고객 서비스 팀도 변경을 도와드릴 수 없음을 알려드립니다.
주문이 처리 중인 경우 당사에서 배송 주소를 재조정하거나 수정할 수 없지만, 배송업체에 직접 연락하여 배송 주소를 변경할 수 있는지 문의하거나 현지 시설에서 안전하게 픽업할 수 있도록 보관을 요청할 수 있습니다.
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