스와치 주문의 예상 배송 기간이 지났는데도 아직 받지 못하셨다면, 재발송을 요청하실 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행해 주세요:
- 여기를 클릭하세요.
- 이메일 주소와 주문 번호를 입력하세요.
- 표시되는 주문 요약 페이지 하단에서 "Order Not Delivered"를 클릭하세요.
- 주소를 확인한 후 "Continue Checkout"을 클릭하고 안내에 따라 진행하세요.
새 주문이 완료되면, 새 주문 번호와 예상 배송 기간이 포함된 이메일 확인서를 받으실 수 있습니다.
문제가 발생하시면 언제든지 저희 고객 서비스 팀으로 문의해 주세요. 단, 고객 서비스 팀은 교체 스와치의 배송을 앞당기거나 주문 추적 정보를 제공해 드리기 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
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