스와치 주문의 예상 배송 기간이 지났는데도 아직 주문을 받지 못하셨다면 교체품을 요청하실 수 있습니다. 다음 단계를 따라주세요:
- 여기를 클릭하세요.
- 이메일 주소와 주문 번호를 입력하세요.
- 표시되는 주문 요약 페이지 하단에서 "Order Not Delivered"를 클릭하세요.
- 주소를 확인한 후 "Continue Checkout"을 클릭하고 안내에 따라 진행하세요.
새 주문이 완료되면 새 주문 번호와 예상 배송 기간이 포함된 이메일 확인서를 받으실 것입니다.
문제가 발생하시면 언제든지 저희 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 고객 서비스 팀은 교체 스와치의 배송을 빠르게 처리하거나 주문의 배송 추적 정보를 제공해 드리기 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
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