Come aggiorno la mia carta di credito o debito nell'app mobile?

Perché non riesco a modificare i dati della mia carta di credito/debito al momento del pagamento?
Quando utilizzi la nostra app mobile, i dati della carta di credito e di debito non possono essere modificati direttamente dalla schermata iniziale di checkout. Se tocchi l'opzione carta di credito/debito e non si espande, questo è un comportamento previsto nell'app.

Come aggiorno o cambio i dati della mia carta nell'app mobile?
Per aggiornare i dati della tua carta, segui questi passaggi:

1. Procedi con il checkout come di consueto.

2. Nella schermata di checkout, tocca "Effettua il mio ordine".
   (Non preoccuparti — il tuo ordine non è ancora confermato definitivamente.)
   

3. Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento, dove potrai:

   • Modificare i dati della tua carta di credito/debito esistente, oppure

   • Aggiungere una nuova carta di credito/debito

4. Una volta aggiornati i dati di pagamento, potrai rivedere e completare il tuo ordine.

Verrò addebitato quando tocco "Effettua il mio ordine"?
No. Toccare "Effettua il mio ordine" nella pagina iniziale di checkout ti porta semplicemente alla pagina di conferma del pagamento, dove puoi rivedere e aggiornare i tuoi dati di pagamento prima che l'ordine venga inviato.

Cosa devo fare se non riesco ancora ad aggiornare la mia carta?
Se non riesci ad aggiornare i dati della tua carta dopo aver raggiunto la pagina di pagamento, contatta il nostro team di Assistenza Clienti e saremo felici di aiutarti.