Se hai inserito l'indirizzo sbagliato al momento del pagamento, è importante modificare il tuo indirizzo il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine.
| Tipo di articolo | Tempo per modificare l'indirizzo |
| Articoli "Pronti all'uso" (vestiti da provare, articoli in saldo finale, ecc.) | 30 minuti |
| Articoli "Su ordinazione" (damigelle, abiti da sposa, ecc.) | 72 ore |
Come modificare il tuo indirizzo di spedizione
Per modificare l'indirizzo di spedizione del tuo ordine, segui questi passaggi:
- Clicca qui.
- Inserisci il tuo Indirizzo Email e il Numero d'Ordine.
- Dalla pagina di riepilogo dell'ordine che appare, clicca su "Modifica indirizzo di spedizione". Puoi selezionare un indirizzo salvato in precedenza o aggiungerne uno nuovo.
Importante: Ti preghiamo di notare che se non riesci ad aggiornare il tuo indirizzo sul sito web, anche il nostro team di Assistenza Clienti non potrà effettuare la modifica.
Sebbene non possiamo reindirizzare o modificare l'indirizzo di spedizione da parte nostra una volta che un ordine è in lavorazione, puoi contattare direttamente il corriere per chiedere se è possibile aggiornare l'indirizzo di consegna per te o trattenere il pacco presso una struttura locale per un ritiro sicuro.
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