Kártya törölve
Ha a fizetéshez használt kártya törölve lett, nincs ok az aggodalomra. A visszatérítés a kártyához társított számlára kerül elküldésre, nem magára a kártyára, így a visszatérítés a szokásos módon fog megtörténni.
Megszűnt bankszámla
Ha a bankszámlája megszűnt, és a visszatérítés nem dolgozható fel, helyette csekket állítunk ki. Ebben az esetben az ügyfélszolgálat e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot a kívánt szállítási cím megerősítése érdekében. A megerősítés után kérjük, várjon {{az:_global.closed_account_check_weeks}} hetet a csekk megérkezéséig.
Ha a bankszámlája megszűnt, de a visszatérítés sikeres volt, akkor a visszatérítés átvételéhez kapcsolatba kell lépnie korábbi pénzintézetével.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.