Arra törekszünk, hogy a visszatérítés folyamata a lehető legegyszerűbb legyen az Ön számára. Amint befejezzük a feldolgozást, egy megerősítő e-mailt fog kapni. Az alábbiakban részletes bontást talál arról, hogy mi tartozik a visszatérítés összegébe, hogyan kezeljük a díjakat, és mire számíthat, ha a fizetési számlája megváltozott.
Mi tartozik bele
Termék ára és adók
Rendelés visszaküldése esetén visszatérítjük a termék árát és az alkalmazandó adókat, levonva a visszaküldési díjat.
Mi NEM tartozik bele
Nem visszatéríthető költségek
Az eredeti szállítási költségek, a sürgősségi díjak és ezek adói nem visszatéríthetők.
Visszaküldési szállítási díj
Tételenként levonva
A visszaküldési szállítási díjat tételenként automatikusan levonjuk a visszatérítés összegéből. Ez a díj elengedésre kerül a próbára küldött ruhák esetében, valamint ha a visszaküldést saját fuvarozójával küldi vissza.
Lezárt számlák és visszatérítési csekkek
Ha az eredeti vásárláshoz használt számla vagy hitelkártya lezárt állapotban van, a visszatérítés akkor is az adott pénzintézethez kerül elküldésre. Ha a bank elutasítja az átutalást, automatikusan papíralapú csekket állítunk ki Önnek.
Megjegyzés a csekkekről: Visszatérítést csekk kérésével nem lehet igényelni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha egy kiállított visszatérítési csekket törölni és újra kiállítani kell, {{az:_global.refund_check_cancel_fee}} díjat számítunk fel.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.