Si vous avez saisi une mauvaise adresse lors du paiement, il est important de la modifier le plus tôt possible après avoir passé votre commande.
| Type d'article | Délai pour modifier l'adresse |
| Articles « Prêts à porter » (robes d'essayage, articles en vente finale, etc.) | 30 minutes |
| Articles « Fabriqués sur commande » (robes de demoiselles d'honneur, robes de mariée, etc.) | 72 heures |
Comment modifier votre adresse de livraison
Pour modifier l'adresse de livraison de votre commande, veuillez suivre ces étapes :
- Cliquez ici.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre numéro de commande.
- Sur la page récapitulative de la commande qui s'affiche, cliquez sur « Modifier l'adresse de livraison ». Vous pouvez sélectionner une adresse précédemment enregistrée ou en ajouter une nouvelle.
Veuillez noter que si vous ne pouvez pas mettre à jour votre adresse sur le site Web, Azazie ne sera pas non plus en mesure de traiter la modification.
Bien que nous ne puissions pas réacheminer ni modifier l'adresse de notre côté, vous pouvez contacter le transporteur pour voir s'il peut la mettre à jour pour vous ou conserver le colis dans un établissement local pour que vous puissiez le récupérer.
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