Cómo cancelar tu pedido

Para cancelar tu pedido, sigue estos pasos:

1. Haz clic aquí para ir a la página "Seguimiento de tu pedido"
2. Introduce tu número de pedido y tu dirección de correo electrónico
3. Desde la página de resumen del pedido, haz clic en "Cancelar pedido"
4. Tras enviar la solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación

💡 Nota rápida: El reembolso debería aparecer en tu cuenta en un plazo de 3 a 10 días hábiles tras su procesamiento, según tu entidad financiera. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación adicional una vez que el reembolso haya sido procesado por nuestra parte.