Elegir el vestido perfecto para tu evento especial puede ser una tarea abrumadora, sobre todo cuando no tienes claro qué talla necesitas o cómo te quedará un estilo concreto. Con nuestro programa de prueba en casa, te ayudamos.
Con nuestro programa de prueba en casa, puedes probarte varios vestidos en la comodidad de tu hogar antes de tomar una decisión definitiva. Solo tienes que acceder a la sección de Prueba en casa del sitio web, echar un vistazo a nuestra selección y añadir tus favoritos a la cesta. Completa el proceso de compra y listo: ¡tus vestidos elegidos estarán de camino!
Tu calendario de prueba de 7 días
Así funciona tu periodo de prueba, paso a paso.
¡Tus vestidos han llegado!
Ha comenzado tu periodo de prueba de 7 días.
Tiempo de prueba
Tienes hasta 7 días para probarte los vestidos y decidir cuál
es «el elegido».
Devuelve tus vestidos O compra uno para quedártelo
¿Vas a devolver tus vestidos?
- Entrégalos al transportista (o asegúrate de que el matasellos sea de esa fecha) como máximo el día 7.
- Sigue las instrucciones de devolución de nuestra Política de devoluciones.
- Consejo: Guarda el recibo de entrega al transportista.
- ¿Has decidido hacer el pedido? Realiza el pedido definitivo del estilo que hayas elegido.
— o —
¿Quieres quedarte con un vestido de prueba?
- Cómpralo siguiendo estas instrucciones.
- Obtendrás un 15 % de descuento sobre el precio de compra, que se aplicará automáticamente al finalizar la compra. Más información
- Devuelve los demás vestidos antes del día 7.
Se cobrarán las devoluciones tardías o no realizadas
Los vestidos que no se hayan devuelto o comprado antes del día 7 se cobrarán a
precio completo, sin el descuento del 15 %.
Tarifas y cargos
La tarifa que pagas (por vestido) cubre los costes de gestión, inspección y embalaje cuidadoso por parte de nuestro equipo de almacén. Aunque esta tarifa no es reembolsable, te permite probarte los vestidos en casa antes de decidirte a comprarlos.
No se aplicarán cargos adicionales por los vestidos de prueba siempre que:
- Los vestidos se devuelvan en un plazo de 7 días desde la entrega
- Los vestidos permanezcan en el país de origen
- Se sigan las instrucciones de devolución indicadas en nuestra Política de devoluciones
Si no se siguen estas indicaciones, se cobrará el precio completo de los vestidos.
Limitaciones del programa
Para ayudarnos a gestionar el inventario y ofrecerte la máxima flexibilidad, cada cuenta puede pedir hasta 6 vestidos de prueba a la vez. También hay un límite de hasta 3 pruebas de vestidos de novia (WD) por pedido.
Combinaciones de ejemplo:
- 3 pruebas de vestidos de novia + 3 vestidos que no sean de novia
- 6 vestidos que no sean de novia
Consejo profesional: Te recomendamos seleccionar varias tallas y estilos para ayudarte a encontrar el ajuste y la silueta perfectos.
Categorías excluidas: Los vestidos de niña para flores no pueden acogerse al programa de prueba en casa, y es posible que algunas categorías de vestidos no estén disponibles en todos los países elegibles.
Limitaciones de inventario: El inventario es específico de cada país y no se puede enviar internacionalmente desde otras regiones. Para consultar el stock exacto y realizar un pedido, asegúrate de navegar por nuestro sitio desde el destino de envío que tengas previsto.
Restricciones por país: Actualmente, el programa no está disponible en los siguientes países:
Brasil, Chile, Colombia, República Checa, Grecia, Hungría, México, Nueva Zelanda, Noruega, Rumanía, Arabia Saudí, Singapur y Corea del Sur.
¡Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos tu comprensión!
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