→ HAZ CLIC AQUÍ PARA INICIAR TU DEVOLUCIÓN
Para iniciar tu devolución, haz clic en el botón de arriba y sigue los pasos que se indican a continuación:
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Introduce tu dirección de correo electrónico.
Compra como invitado: Haz clic en Seguir con el número de pedido e introduce tu número de pedido.
Titular de la cuenta: Inicia sesión en tu cuenta o, si ya has iniciado sesión, selecciona tu pedido de prueba en la lista de Mis pedidos.
En la página de detalles del pedido, haz clic en Devolver y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Importante: Asegúrate de comprar los vestidos de prueba que quieras conservar antes de iniciar la devolución. Una vez iniciada la devolución, ya no podrás comprar el vestido de prueba para conservarlo. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo realizar la compra aquí.
¿Cuándo tengo que entregar mi devolución?
Tienes 7 días desde la entrega de tu pedido para entregar la devolución al transportista.
Ten en cuenta: El paquete no tiene que llegar a nuestras instalaciones en un plazo de 7 días; solo es necesario que el transportista lo escanee y lo recoja dentro de ese plazo de 7 días.
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