Para descargar tu etiqueta de devolución o código QR, sigue estos pasos:
- Ve a la página de resumen de tu pedido iniciando sesión O introduciendo tu dirección de correo electrónico y número de pedido aquí.
- Haz clic en «Estado de la devolución».
- Haz clic en «Ver etiqueta de devolución» para descargar la información de tu devolución.
Ten en cuenta: Si ves un mensaje que indica «Hemos recibido tu solicitud de devolución. Podrás descargar la etiqueta de devolución desde esta página en breve», vuelve a consultar esta página dentro de unos minutos para ver la etiqueta. También recibirás una copia de la etiqueta de devolución por correo electrónico.
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