Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής σας

Μόλις κάνατε την παραγγελία σας; Αν η διεύθυνση μπορεί ακόμη να αλλάξει, στη σελίδα επιβεβαίωσης της παραγγελίας εμφανίζεται η επιλογή Επεξεργασία διεύθυνσης. Μπορείτε να την αλλάξετε από εκεί χωρίς να συνδεθείτε ή να αναζητήσετε την παραγγελία σας.

Για να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην ενότητα Οι παραγγελίες μου.
   • Ολοκλήρωση αγοράς ως επισκέπτης: Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στη σελίδα «Παρακολούθηση της παραγγελίας σας» και εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας.
2. Στην παραγγελία που θέλετε να ενημερώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία διεύθυνσης.
   • Η επιλογή λείπει: Αν η επιλογή επεξεργασίας δεν εμφανίζεται, η παραγγελία σας έχει περάσει το σημείο στο οποίο μπορεί να αλλάξει η διεύθυνση.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία διεύθυνσης στο επάνω μέρος της σελίδας της παραγγελίας.
4. Εισαγάγετε τα νέα στοιχεία αποστολής σας και υποβάλετε τις αλλαγές για να τις αποθηκεύσετε.

Πού θα τη βρείτε

Αν η επιλογή δεν υπάρχει ή η αλλαγή δεν ολοκληρωθεί: η παραγγελία σας είτε δεν είναι επιλέξιμη για αυτήν την ενέργεια είτε έχει περάσει το σημείο στο οποίο μπορεί ακόμη να πραγματοποιηθεί. Οι παραγγελίες συνεχίζουν να προχωρούν στη διαδικασία εκτέλεσης ενώ βρίσκεστε στη σελίδα, επομένως μια επιλογή μπορεί να εξαφανιστεί και μια αλλαγή μπορεί περιστασιακά να αποτύχει κατά την υποβολή της. Ανανεώστε τη σελίδα για να δείτε την τρέχουσα κατάσταση. Αν η επιλογή έχει εξαφανιστεί, η παραγγελία έχει περάσει το σημείο στο οποίο μπορεί να αλλάξει η διεύθυνση και η ομάδα Εξυπηρέτησης πελατών μας δεν μπορεί να την αλλάξει ούτε για εσάς.