Möglicherweise können Sie Ihre Bestellung nach der Aufgabe noch ändern. Welche Änderungen möglich sind und wie viel Zeit Sie dafür haben, hängt von der Änderung ab.
| Was Sie ändern möchten | Wie viel Zeit Sie haben | Wo Sie die Änderung vornehmen können |
|---|---|---|
| Grösse oder Farbe | Innerhalb von 72 Stunden nach der Zahlung und nur solange der Artikel noch nicht im Lager erfasst wurde und die Bestellung noch nicht versendet wurde | Neben dem Artikel auf der Bestellbestätigungsseite, in der Bestellliste oder in den Bestelldetails |
| Versandadresse | Bis das Versandetikett erstellt wurde | Bestellbestätigungsseite, Bestellliste oder Bestelldetails |
| Versandgeschwindigkeit, Upgrade auf beschleunigten Versand | Bis das Versandetikett erstellt wurde | Bestellbestätigungsseite oder Bestelldetails |
| Bestell-E-Mail-Adresse, nur bei Gastbestellungen | Nur solange Sie sich noch auf der Bestellbestätigungsseite befinden | Bestellbestätigungsseite |
Nach diesem Zeitpunkt können wir die Änderung nicht mehr vornehmen, und unser Kundendienst kann dies ebenfalls nicht für Sie erledigen.
Änderungen an Grösse und Farbe sind nur bei Artikeln verfügbar, die auf Bestellung gefertigt werden. Artikel ab Lager und Artikel mit individueller Grösse können nicht geändert werden, und Sie können nur zu einer Option mit demselben Preis wechseln. Die Menge und der Kleiderstil können nicht geändert werden.
Einige Änderungen sind nach Aufgabe einer Bestellung grundsätzlich nicht möglich: Artikel hinzufügen oder entfernen, den Kleiderstil ändern, zwischen Standardgrösse und individueller Grösse wechseln sowie eine Expressproduktion hinzufügen.
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