Jeg indtastede den forkerte adresse ved betaling! Hvad gør jeg?

Hvis du indtastede den forkerte adresse ved betaling, er det vigtigt at ændre din adresse så hurtigt som muligt efter afgivelse af din ordre.

Du kan opdatere din leveringsadresse på webstedet, indtil forsendelsesetiketten til din ordre er blevet genereret. Dette gælder for alle varetyper, så der er ikke et separat tidsrum for varer, der fremstilles på bestilling, og varer på lager. Når etiketten er oprettet, kan adressen ikke længere ændres. 

Sådan ændrer du din leveringsadresse

Følg disse trin for at ændre leveringsadressen på din ordre:

1. Klik her.
2. Indtast din e-mailadresse og dit ordrenummer.
3. Klik på "Rediger adresse" på den ordresammenfatningsside, der vises. Du kan vælge en tidligere gemt adresse eller tilføje en ny.

Vigtigt: Bemærk, at hvis du ikke kan opdatere din adresse på webstedet, vil vores kundeserviceteam heller ikke kunne foretage ændringen.

Selvom vi ikke kan omdirigere eller ændre leveringsadressen fra vores side, når en ordre er under behandling, kan du kontakte transportøren direkte for at spørge, om de kan opdatere leveringsadressen for dig eller tilbageholde pakken på et lokalt udleveringssted, så du kan hente den sikkert.