Hvis det forventede leveringsinterval for din bestilling af en farveprøve er overskredet, og du endnu ikke har modtaget din bestilling, kan du anmode om en erstatning. Følg disse trin:
- Klik her.
- Indtast din e-mailadresse og dit bestillingsnummer.
- Klik på „Bestilling ikke leveret“ nederst på den side med bestillingsoversigten, der vises.
- Bekræft din adresse, klik derefter på „Fortsæt til betaling“, og følg vejledningen.
Når din nye bestilling er afgivet, modtager du en e-mailbekræftelse med dit nye bestillingsnummer og det forventede leveringsinterval.
Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Bemærk, at de ikke vil kunne fremskynde leveringen af din erstatningsfarveprøve eller give dig sporingsoplysninger for bestillingen.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.