Po odeslání objednávky ji možná budete moci změnit. Co lze změnit a jak dlouho na to máte, závisí na dané změně.
| Co chcete změnit | Jak dlouho na to máte | Kde to provést |
|---|---|---|
| Velikost nebo barvu | Do 72 hodin od zaplacení, a pouze dokud položka nebyla přijata do skladu a objednávka nebyla odeslána | Vedle položky na stránce s potvrzením objednávky, v seznamu objednávek nebo v podrobnostech objednávky |
| Doručovací adresu | Do vygenerování přepravního štítku | Na stránce s potvrzením objednávky, v seznamu objednávek nebo v podrobnostech objednávky |
| Rychlost dopravy, včetně přechodu na zrychlenou dopravu | Do vygenerování přepravního štítku | Na stránce s potvrzením objednávky nebo v podrobnostech objednávky |
| E-mail objednávky, pouze u objednávek hostů | Pouze dokud jste stále na stránce s potvrzením objednávky | Stránka s potvrzením objednávky |
Po uplynutí této lhůty již změnu nemůžeme provést a náš tým zákaznické podpory ji za vás také nemůže provést.
Změny velikosti a barvy jsou k dispozici pouze u položek vyráběných na objednávku. Položky skladem a položky s přizpůsobenou velikostí nelze změnit a můžete přejít pouze na možnost se stejnou cenou. Množství a styl šatů nelze změnit.
Některé změny po odeslání objednávky již nikdy nejsou možné: přidání nebo odebrání položek, změna stylu šatů, přechod mezi standardní a vlastní velikostí a přidání zrychlené výroby.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.