Pokud jste při objednávce zadali špatnou adresu, je důležité ji změnit co nejdříve po zadání objednávky.
| Typ položky | Čas na změnu adresy |
| "Předpřipravené" položky (zkoušení šatů, zboží ve výprodeji apod.) | 30 minut |
| "Na zakázku" (družičky, svatební šaty apod.) | 72 hodin |
Jak změnit doručovací adresu
Chcete-li změnit doručovací adresu u vaší objednávky, postupujte podle těchto kroků:
- Klikněte zde.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a číslo objednávky.
- Na stránce s přehledem objednávky, která se zobrazí, klikněte na „Změnit doručovací adresu“. Můžete vybrat dříve uloženou adresu nebo přidat novou.
Důležité: Upozorňujeme, že pokud na webu nemůžete adresu aktualizovat, náš tým zákaznické podpory ji také nebude schopen změnit.
I když nemůžeme po zahájení zpracování objednávky změnit nebo přesměrovat doručovací adresu, můžete kontaktovat přímo dopravce a zeptat se, zda je možné adresu doručení aktualizovat, nebo zda lze balíček ponechat na místním zařízení pro bezpečné vyzvednutí.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.