نريد إعادة أموالك إليك بأسرع وقت ممكن. إجمالي مدة الانتظار هو حاصل جمع ثلاثة أمور: المدة التي يستغرقها طردك ليصل إلينا، والمدة التي نستغرقها لمعالجته، والمدة التي يستغرقها بنكك لإيداع المبلغ.
الخطوة 1: طردك يصل إلينا
مدة النقل لدى شركة الشحن
طردك في طريقه إلى مستودعنا. تعتمد المدة على شركة الشحن وعلى بعدك عن منشأتنا.
الخطوة 2: نعالج إرجاعك
من 4 إلى 6 أيام عمل
تبدأ هذه المدة بمجرد تسليم طردك إلى مستودعنا. يفحص فريقنا المنتجات المرتجعة بعناية، ثم يصدر الاسترداد.
الخطوة 3: وصول المبلغ المسترد
من 3 إلى 10 أيام عمل
تعتمد المدة على بنكك أو جهة إصدار بطاقتك. تبدأ من لحظة إصدارنا للاسترداد، ونرسل لك رسالة بريد إلكتروني في اللحظة نفسها.
نصيحة: إذا أعدت استخدام صندوق، فقم بتغطية الرموز الشريطية وملصقات الشحن القديمة أو إزالتها قبل الإرسال. فالرموز المتبقية قد توجه الطرد إلى وجهة خاطئة وتتسبب في ضياع إرجاعك.
ستتلقى دائماً رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال معالجة استردادك من جانبنا.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.