القواعد العامة للاسترداد والاستثناءات

💵 ما الذي يشمله الاسترداد

تكلفة المنتج والضرائب

عند إرجاع طلب، سيتم ردّ المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج بالإضافة إلى الضرائب المعمول بها، مطروحًا منه رسوم شحن الإرجاع.

🚫 ما الذي لا يشمله الاسترداد

التكاليف غير القابلة للاسترداد

تكاليف الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال والضرائب على تلك الرسوم غير قابلة للاسترداد. علاوة على ذلك، فإن الرسوم التي تدفعها مقابل فساتين Try-On تغطي تكاليف المعالجة وهي غير قابلة للاسترداد.

📦 رسوم شحن الإرجاع

تُخصم لكل منتج

يتم خصم رسوم شحن الإرجاع لكل منتج تلقائيًا من المبلغ المسترد. تُعفى هذه الرسوم في حالة فساتين Try-On وعمليات الإرجاع المُرسلة عبر شركة الشحن الخاصة بك.