نريد أن يكون فهم استردادك أمرًا بسيطًا وشفافًا. فيما يلي تفصيل مفصّل لما يشمله إجمالي استردادك، وكيفية التعامل مع الرسوم، وما يمكنك توقعه إذا تغيّر حساب الدفع الخاص بك.
💵 ما الذي يتم تضمينه
تكلفة المنتج والضرائب
عند إرجاع طلب، سيتم استرداد المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج بالإضافة إلى الضرائب المعمول بها، مطروحًا منه رسوم شحن الإرجاع.
🚫 ما الذي لا يتم تضمينه
التكاليف غير القابلة للاسترداد
تكاليف الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال والضرائب على تلك الرسوم غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، فإن الرسوم التي تدفعها مقابل فساتين Try-On تغطي تكاليف المعالجة وهي غير قابلة للاسترداد.
📦 رسوم شحن الإرجاع
تُخصم لكل منتج
يتم خصم رسوم شحن الإرجاع لكل منتج تلقائيًا من مبلغ استردادك. يتم الإعفاء من هذه الرسوم بالنسبة لفساتين Try-On والمرتجعات المُرسَلة باستخدام شركة الشحن الخاصة بك.
الحسابات المغلقة وشيكات الاسترداد: إذا كان الحساب أو بطاقة الائتمان المستخدمة في عملية الشراء الأصلية مغلقًا، فسيتم إرسال استردادك إلى تلك المؤسسة المالية. إذا رفض بنكك التحويل، فسيتم إصدار شيك ورقي لك تلقائيًا بدلاً من ذلك.
ستتلقى دائمًا رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني فور اكتمال معالجة استردادك من جانبنا.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.