Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí

Vrátenie tovaru

• Zásady vrátenia tovaru
• Vyhradené práva na vrátenie tovaru a dôležité poznámky

Vrátenie peňazí

• Všeobecné pravidlá vrátenia peňazí a výnimky
• Časový harmonogram vrátenia peňazí
• Poplatky za spätné zaslanie
• Ako sa môžem vyhnúť poplatku za vrátenie tovaru?
• Čo mám robiť, ak bol môj bankový účet alebo kreditná karta zrušené a očakávam vrátenie peňazí?

Bežné otázky

• Kde je moja refundácia?
• Kde mám odovzdať svoju zásielku na vrátenie?
• Môžem vrátiť objednávku na šaty na mieru?
• Ako si stiahnem štítok na vrátenie?
• Môžem použiť vlastný štítok na vrátenie objednávky?