Ako vrátiť šaty na vyskúšanie

Chcete si šaty ponechať? Najprv si ich kúpte. Po začatí vrátenia už tieto šaty nebudete môcť kúpiť. Ako si ponechať šaty na vyskúšanie

Začať vrátenie

1. Prihláste sa a v sekcii Moje objednávky otvorte svoju objednávku šiat na vyskúšanie. Nakupovali ste ako hosť? Kliknite na Sledovať pomocou čísla objednávky a zadajte číslo objednávky a e-mail.
2. Kliknite na Vrátiť a postupujte podľa pokynov.
3. Šaty odovzdajte do svojho termínu.

Spôsoby vrátenia

Dobré vedieť

• Zadarmo: za spätnú prepravu šiat na vyskúšanie neplatíte žiadny poplatok.
• Včas: šaty odovzdajte do 7 dní od doručenia alebo do predĺženého termínu. Uschovajte si potvrdenie o odovzdaní.
• Spracovanie: vrátenia zaslané poštou spracujeme do {{az:_global.return_processing_days.mail_in}} pracovných dní od ich doručenia do nášho skladu a samotná cesta do skladu trvá niekoľko dní.{{az:if:happy_returns.available}} Zásielky odovzdané cez Happy Returns: {{az:_global.return_processing_days.happy_returns}}.{{az:endif}} Po spracovaní vrátenia vám pošleme e-mail.

Upozorňujeme: váš balík nemusí do nášho skladu doraziť do vášho termínu. Musí byť odovzdaný a naskenovaný prepravcom do 7 dní od doručenia alebo do predĺženého termínu.