Ak už uplynulo odhadované okno doručenia vašej objednávky vzorky a stále ste ju nedostali, môžete požiadať o náhradu. Postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite sem.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu a číslo objednávky.
- Na zobrazenej stránke súhrnu objednávky kliknite v dolnej časti stránky na „Objednávka nedoručená“.
- Overte svoju adresu, potom kliknite na „Pokračovať v pokladni“ a postupujte podľa pokynov.
Po zadaní novej objednávky dostanete e-mailové potvrdenie s novým číslom objednávky a odhadovaným oknom doručenia.
Ak narazíte na akékoľvek problémy, neváhajte sa obrátiť na náš tím zákazníckeho servisu. Majte však na pamäti, že nebudú môcť urýchliť doručenie vašej náhradnej vzorky ani vám poskytnúť informácie o sledovaní zásielky.
Príspevky
0 komentárov
Článok je uzavretý pre príspevky.